Tiempo de procesamiento de devolución

Periodo en el que puedes realizar una devolución:

En nuestra tienda en línea, ofrecemos a nuestros clientes una opción de devolución de 30 días 'sin preguntas'. Los 30 días se cuentan desde el día que recibes tu pedido.

Después de la aprobación de su solicitud de devolución, tiene 14 días para devolver el paquete de devolución al servicio de paquetería elegido.

Período de procesamiento de devolución:

Nuestro objetivo es procesar todas las devoluciones lo más rápido posible. En circunstancias normales, si sigue nuestras instrucciones de devolución, la devolución se procesará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del paquete en nuestro almacén. Nos reservamos el derecho de extender este período en los casos en que se requiera una inspección adicional de la devolución.

Período de reembolso:

Reembolso: le reembolsaremos el mismo día que procesamos la devolución. El reembolso llegará a tu cuenta bancaria, dependiendo del método de pago que hayas utilizado. Esto suele ser de 1 a 2 días hábiles, pero a veces puede ser más largo.